海財經·證券導報4月22日訊(記者 馬梓皓)居民總入群率達到98%,居民群眾的問題訴求件件有回音。4月20日,記者從久其軟件(002279)全資子公司海南久其互聯網產業研究院有限公司(下稱久其研究院)獲悉,公司設計開發的“格事通”政民服務平臺,已在海南省澄邁縣實現全面推廣并深化應用。
“格事通”是久其軟件基于企業微信和普通微信,打造的共建、共治、共享的基層治理與服務平臺。平臺使用網格化的管理方式,按照“一戶一代表”原則建立的網格居民群,居民信息錄入到網格后,可以通過普通微信群實現訴求“一聲到頂”,暢通基層群眾反映問題渠道。政府部門也可以通過格事通傳達各項指令,實現政令“一聲到底”,同時,可通過指揮中心實現數據統計分析“一屏全掌控”,縱覽全縣網絡治理與服務效果,實時洞察社情民意,督辦業務,提高管理效率。
“‘格事通’發源于海南澄邁,是久其軟件助力數字鄉村建設的重要平臺。我們致力于打通政民服務‘最后一公里’,把政府和全域居民連成多層級、可管轄的網格居民群,實現政民雙向互動,線上線下融合,為市縣域社會治理、數字鄉村、智慧社區建設提供數字化支撐?!本闷溲芯吭焊笨偨浝矸涌≡诮邮苡浾卟稍L時表示。
據介紹,2021年7月,澄邁縣委托久其軟件開發建設“格事通”網格化服務平臺,并上線啟動澄邁5鎮26個網格的試點工作。試點期間,居民入群率達到97%以上,事件辦結率達到82%。
2022年3月,澄邁縣召開網格化服務管理平臺全縣推廣大會,至此,“格事通”實現澄邁全縣推廣使用。截至2023年4月21日,共有14.8萬戶居民代表加入“居民群”,居民總入群率達到98%。居民群眾利用平臺反映問題訴求成為常態。
眼下,澄邁還基于格事通開展反電詐、疫情防控、疫苗接種、秸稈禁燒、六水共治、臺風預警等工作。符子俊告訴記者,“下一步,公司將持續完善格事通的各項功能,同時加大對其的宣傳和投入,除在海南全省推廣外,后續也會在其他省份推廣?!?/p>